Na het taalbad is er nu ook het cultuurbad. Taalcursusspecialist Berlitz leert zakenlui namelijk hoe ze moeten omgaan met buitenlandse contacten. 'Als je niet weet dat je in Saudi-Arabië voor het ondertekenen van een contract geen balpen aanreikt met je linkerhand, is het om zeep. Zelfs al spreek je vloeiend Arabisch.'
Berlitz biedt de cursussen al iets langer aan, maar omdat zakendoen met landen als China, Japan, Saudi-Arabië of Brazilië nu gemeengoed geworden is, zet de taalcursussenspecialist er momenteel zwaar op in. 'Het is duidelijk nodig, want al te vaak botsen zakenmannen op een muur omdat ze de lokale gebruiken niet kennen', zegt Gregory Carremans van Berlitz. 'In China proppen ze binnen de seconde een naamkaartje in hun jaszak of in Japan spreken ze direct de overste aan. Not done, het getuigt van geen respect en het zorgt ervoor dat de onderhandelingen al direct in een negatieve sfeer verlopen.'
Niet goedkoop
Hoe zo'n cultuurbad verloopt? Carremans: ''Er zijn verschillende opties. Wie regelmatig op zakenreis gaat, heeft voldoende met één of twee dagen waarin we alle lokale gebruiken aanleren, maar ook les geven over de cultuur en de geschiedenis van het land. Wie er gaat wonen voor het werk, krijgt beter een heuse inlevingscursus. Dan gaan we met die persoon ook enkele dagen ter plaatse. De kostprijs? Voor die langere cursus is dat afhankelijk van het land. Voor de andere betaal je 2.300 euro voor één dag en 4.000 euro voor twee dagen.'
Voor zo goed als elk land is er een pakket. 'We hebben er meer dan honderd. En zelfs Frankrijk, Nederland of Luxemburg zitten in ons aanbod. Want het is niet omdat het onze buren zijn, dat ze gelijk zijn. In Frankrijk zeg je bijvoorbeeld best u tegen de zakenpartner. In Nederland is dat je.'
De overheid heeft tot slot ook al het belang van de cursussen ontdekt. 'Voor de economische missie van prins Filip in oktober naar China, stuurt ze alle deelnemers langs. Uitgezonderd de prins natuurlijk.'
source: nieuwsblad.be
No comments:
Post a Comment